Termini e condizioni del servizio

1. Il venditore
Il sito jdddiamonds.com è gestito da Deil Isac & Co. Srls, con sede in Corso Genova 29, 20123 Milano — P. IVA 14354530967. Per ogni comunicazione: info@jdddiamonds.com.

2. Accettazione dei termini
L'accesso al sito e l'acquisto dei prodotti comportano l'accettazione dei presenti Termini e condizioni. Ti invitiamo a leggerli con attenzione prima di completare un ordine. Se non li accetti, ti chiediamo di non utilizzare il sito.

3. Prodotti, certificati e disponibilità
Ogni pietra proposta sul sito è accompagnata da un certificato gemmologico rilasciato da un laboratorio indipendente, consultabile nella scheda prodotto. Le immagini e i video hanno finalità illustrative: le caratteristiche che fanno fede sono quelle riportate nel certificato.
Le pietre provengono da una selezione sui principali mercati gemmologici internazionali: al momento dell'acquisto la pietra viene riservata e sottoposta a un nostro controllo diretto prima della spedizione. Alcuni articoli sono pezzi unici: in caso di indisponibilità sopravvenuta dell'articolo ordinato, ti informeremo tempestivamente e provvederemo al rimborso integrale di quanto versato.

4. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA. I costi di spedizione, ove previsti, sono indicati prima della conclusione dell'ordine. Ci riserviamo di aggiornare i prezzi in qualsiasi momento; agli ordini già confermati si applica il prezzo in vigore al momento dell'ordine. In caso di errore materiale evidente nell'indicazione di un prezzo, ci riserviamo di annullare l'ordine dandotene comunicazione e rimborsando quanto eventualmente versato.

5. Ordini e conclusione del contratto
L'ordine inoltrato attraverso il sito costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude con la nostra conferma di spedizione. Ci riserviamo di non accettare un ordine — dandotene comunicazione e rimborsando quanto versato — in caso di indisponibilità del prodotto, di anomalie nei dati forniti o di mancata autorizzazione del pagamento.

6. Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento indicati al momento del check-out. Le transazioni avvengono attraverso circuiti protetti; non entriamo mai in possesso dei dati completi della tua carta.

7. Consegna e passaggio del rischio
Tempi, costi e modalità di consegna sono descritti nell'[Informativa sulle spedizioni]. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te soltanto nel momento in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entrate materialmente in possesso dei beni.

8. Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dall'[Informativa su resi e rimborsi]. Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, come indicato nella medesima informativa.

9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di due anni dalla consegna per gli acquisti effettuati come consumatore. In caso di difetto di conformità, scrivici a info@jdddiamonds.com: concorderemo il ripristino della conformità, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei termini di legge.

10. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito — testi, fotografie, video, elementi grafici, marchi e loghi — sono di proprietà di Deil Isac & Co. Srls o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti, in tutto o in parte, senza autorizzazione scritta.

11. Usi non consentiti
Non è consentito utilizzare il sito per finalità illecite, in violazione di norme vigenti o in modo da comprometterne la sicurezza o il funzionamento, né inserire dati falsi o riferiti a terzi senza il loro consenso.

12. Responsabilità
Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti che la legge riconosce inderogabilmente al consumatore, né la nostra responsabilità nei casi in cui non possa essere esclusa per legge. Fatto salvo quanto precede, non rispondiamo dei danni derivanti da un uso improprio del sito o da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

13. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'[Informativa sulla privacy].

14. Modifiche ai termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento; la versione pubblicata sul sito al momento dell'ordine è quella applicabile al tuo acquisto.

15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore; in ogni altro caso è competente in via esclusiva il Foro di Milano. Resta ferma la possibilità di ricorrere a procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie previste dalla normativa vigente.

16. Contatti
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